ServicePlanning

Information-Gathering & Analyze 情報収集・分析

多岐にわたる情報を分析し、お客様の現状と課題を整理。さらにプロジェクトメンバー間で共通認識化した上で具体的に検討を進めていきます。
エムエム総研ではBtoB・IT分野に特化した経験豊富なプランナーが、お客様の事業や施策に関する情報を的確に整理し、プロジェクトが進むべき方向性を明確化します。

• 1ヒアリング /
  ディスカッション

  BtoB・IT分野における豊富な知見と、ITのトレンドや技術に関する基本的なリテラシーを備えているため、事業や商材の理解度が高く、的確なヒアリングやディスカッションを行うことができます。

  • 事業概要・目的

    事業の概要やビジョン、体制、今後の計画などについてヒアリングを行い、事業の方針や目的に沿ったプランの立案につなげます。

  • 製品・サービス

    製品・サービスの特徴や機能、優位性、事例、実績などについて、営業担当者やマーケティング担当者、技術者にヒアリングを行います。

  • 競合・業界情報

    競合他社の製品・サービスについてヒアリングし、弊社が収集した情報を含め、競合各社の特徴や強み・弱みなどを整理します。

  • 市場環境

    市場の規模や特性、トレンドや展望、自社の機会や脅威に関するヒアリングとディスカッションを行い、現在の市場環境を整理します。

  • ターゲット

    企業規模・業種・部署などの単純な属性で括るのではなく、そこから共通する購買特性を明らかにし、グループ分けした上でさらに詳細な検討を進めます。

  • ポジショニング

    市場において競合他社とどう差別化を図り、自社の強みをどう打ち出すべきなのか。ヒアリングした内容をもとに商材のポジショニング戦略について検討します。

• 2データ分析

  営業現場で得た見込み客データの分析から、既存顧客データの分析、さらに対象となるBtoB市場に対する調査や、マーケティング視点・ビジネス視点でのWebサイト分析までの徹底したデータ分析を行います。

  • SFAデータ分析

    受注データや失注データなどを集計・分析し、確度の高い見込み客層と低い見込み客層を特定。さらにそれぞれの要因を分析し、戦略や施策に活かします。

  • 既存顧客の分析

    既存顧客データの集計・分析により、各セグメントに共通するニーズや課題、販売傾向を明らかにし、セグメント別のアプローチ施策などを検討します。

  • マーケティング・リサーチ

    市場の傾向、ニーズや課題、認知度、競合状況などを把握するために、BtoB・IT分野を熟知する弊社が調査項目を設計した上で、外部パートナーと連携して調査を実施します。

  • Webサイト分析

    単にパフォーマンスの数値を並べただけの“現状報告”ではなく、マーケティングとビジネスの観点から問題点を洗い出し、具体的な改善案を提案します。