ServiceWeb Marketing
事業に貢献できる
「本質的な」
Webマーケティングへ
Webマーケティングの答えは、常に顧客の中にあります。今どんな課題に直面し、どんな支援や情報を求めているのか。顧客が自らオンライン上で積極的に情報収集や商材の比較検討を進めるようになった今、これまで以上に「顧客理解」が重要になります。
エムエム総研は、Webサイトの現状分析から企画・設計、制作・構築、運用・保守に至るまでそのすべてを自社で完結できる体制を整えています。徹底した顧客理解のもと、私たちの強みである緻密な情報設計とコンテンツ制作力を活かして、Webマーケティングにおける一連のプロセスをより高い精度で、確実に実行いたします。
特徴とケーススタディFeatures & Case Study
Features Webマーケティングサービスの特徴
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確かな知見に基づく
プロジェクト推進1,000社、12,000プロジェクトのBtoBセールス／マーケティング支援の実績と、そこで得た実践的な知見とノウハウが私たちの強みです。エムエム総研は顧客を中心に据えた本質的なアプローチにより、お客様のプロジェクトを確実に成功へと導きます。
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緻密な情報設計と
コンテンツ制作力Webマーケティングでは戦略策定から実行までの一貫した取り組みが求められますが、プロジェクト全体を一括して任せられる企業は多くありません。エムエム総研は、緻密な情報設計とコンテンツ制作力という強みを軸に、プランニングから実行までをワンストップで支援します。
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成果の最大化に向けた
継続的な支援Webサイト公開後も、ボトルネック部分の調整や改善を行うなど、より高い成果を目指して継続的な支援を行います。メッセージの修正やCTAの調整、追加施策の検討などにも、社内のWebデザイナーやコンテンツ制作チームと連携して迅速に対応します。
Case Study Webマーケティングのケーススタディ
よくある課題Problem
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顧客の反応がほとんどなく、サイト改修の必要性を感じている
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何をどう変えれば成果が出るのか、有効な手立てがわからない
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Webマーケティングの実現に向け、戦略面から根本的に見直したい
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社内の議論がかみ合わず、プロジェクトが一向に進まない
まずは、Webサイトに関する貴社の課題やご要望をお聞かせください。
エムエム総研は、お客様の現状と課題を踏まえ、事業に貢献できるWebサイトの実現に向けたプランをご提案します。
提供サービスService
Web Site Assessment Webサイト診断
まずは、Webサイトの現状認識から始めます。Webサイト診断では、アクセス解析による定量的な分析だけでなく、マーケティングとビジネスの観点からWebサイトの現状と課題を分析します。さらに、複数の競合サイトも同様に分析することで、自社サイトの強みや弱み、足りない機能や情報を整理。これらの結果をもとに、プロジェクトが進むべき方向性を検討します。
Webサイト診断で対応する内容
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サイト分析・現状調査
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競合調査
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キーワード分析
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ユーザビリティ診断
Planning 企画・設計
企画・設計を行う上で特に重要なのが「顧客理解」です。サイトを訪れる人たちが何に課題を感じ、何を求めているのか。顧客の現状や課題、ニーズを正確に把握していなければ有効な企画・設計は行えません。エムエム総研では、ペルソナシートとカスタマージャーニーマップをもとにお客様とディスカッションを重ねます。そして徹底した顧客理解と顧客の購買プロセスに基づき、コンテンツ施策を含むサイト全体の企画・設計を行います。
企画・設計で対応する内容
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ペルソナ作成
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カスタマージャーニー作成
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コンテンツ企画
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Webサイト設計
Development 制作・構築
Webディレクター、Webデザイナー、ライターを中心とした制作チームが企画・設計から制作・構築までを一貫して行います。BtoB／IT分野での実績は多く、多岐にわたる商材（製品・サービス・テクノロジー）、対象業種や規模（エンタープライズ・SMB・パブリックセクターなど）、部署（システム部門・経営企画・エンドユーザーなど）、顧客層（潜在層・顕在層・既存顧客など）に対応。ホワイトペーパーや事例、動画など多様なコンテンツ制作を支援します。
制作・構築で対応する内容
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Webサイトデザイン
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コンテンツ制作
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コーディング・CMS構築
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機能要件定義
Operation Maintenance 運用・保守
Webサイトは公開したら終わりではなく、そこから検証と改善を繰り返し、より高い成果が出せるサイトへと最適化していく必要があります。また、競合サイトの動向やビジネス環境の変化を受け、追加施策の検討を行うことも大切です。エムエム総研では、月次レポートによる定例報告だけでなく、具体的な改善提案を行うなど、お客様のWebサイトがより事業に貢献できるよう支援します。
Web Marketingサービスをもっと詳しくご説明します!!
サービスの特長と全体像
- 3つの特長と全体像
- サービス全体の流れ
サービスラインナップ
- Webサイト診断
- プランニング
- Webサイト企画・設計
- Webサイト制作・構築
- Webサイト運用・保守